In diesem Artikel erfahren Sie alles rund um die Unibet Auszahlungen und Einzahlungen. Ebenso bieten wir eine Übersicht über Gebühren bei Transaktionen, Dauer, Verifikation Ihres Kontos und Kontaktmöglichkeiten an. Im FAQ Bereich des Artikels können allgemeine Fragen beantwortet werden.
Bitte beachten: Unibet verlässt den deutschen Markt zum 30.06.2022. Wir empfehlen daher, bei Mobilebet weiter zu wetten.
Wie Sie eine Ein- und Auszahlung tätigen
Wir haben uns mit den Ein- und Auszahlungsmethoden von dem Online-Anbieter auseinandergesetzt und den schnellsten Weg zur erfolgreichen Transaktion in den folgenden 5 Schritten zusammengefasst.
So können Ein- und Auszahlungen bei dem Buchmacher ganz einfach durchgeführt werden:
Eine Einzahlung tätigen
- Gehen Sie auf “Mein Konto”
- Unter der Rubrik “ Einzahlung “ werden alle Methoden aufgelistet
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus
- Geben Sie den Betrag ein und bestätigen Sie
- Bei Kreditkarten und E-Wallets sollte die Summe umgehend verbucht werden
Eine Unibet Auszahlung tätigen
- Klicken Sie auf “Mein Konto”
- Unter der Rubrik “ Auszahlung “ finden Sie eine Übersicht
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus
- Geben Sie den Betrag ein und bestätigen Sie
- Das Geld sollte innerhalb von 1-5 Werktagen auf Ihrem Konto verbucht werden
Die Zahlungsmethoden
Die Mindesteinzahlung variiert je nach Einzahlungsmehode zwischen 5 € und 20 €. Grundsätzlich sind Einzahlungen bei dem Buchmacher kostenlos. Beachten Sie bitte, dass Ihr Finanzdienstleister jedoch Gebühren verrechnen kann.
Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:
Einzahlung
| Einzahlungsmethode | Min./Max. Einzahlung | Gebühren | Dauer |
| Kreditkarte | 10 € / 1000 € | Unterschiedl. Ca 2.5 % | sofort |
| Sofortüberweisung | 5 € / 10.000 € | 0 % | 3-5 Werktage |
| Skrill | 15 € / 15.000 € | 0 % | sofort |
| Neteller | 15 € / 15.000 € | 0 % | sofort |
Unibet Auszahlung
| Auszahlungsmethode | Min./Max Auszahlung | Gebühren | Dauer |
| Kreditkarte | 15 € / 1000 € | Ca 2% | 3 – 5 Tage |
| Banküberweisung | 15 € / kein Limit | Abhängig v. d. Bank | 3 – 10 Tage |
| Skrill | 15 € / 1500 € | 0 | 12 Stunden |
| Neteller | 15 € / 1500 € | 0 | 12 Stunden |
Alles rund um Ein- und Auszahlungen
Um erste, häufig auftretende Fragen Ihrerseits bereits vorweg zu nehmen, hat unsere Redaktion für Sie Antworten zu folgenden Fragen bereits herausgefunden. Sollten Sie darüber hinaus Probleme haben, wenden Sie sich entweder an den ausführlichen FAQ Bereich auf der Webseite des Anbieters oder direkt per Email oder Telefon an den Anbieter.
1. Gebühren bei Unibet Aus- und Einzahlung
In der Regel werden von den Banken Gebühren erhoben, wenn Sie von Ihrem Konto das Geld überweisen. Da liegt der Prozentsatz bei 1% – 3%. Bei Ein- und Unibet Auszahlungen werden nur geringe bzw. gar keine Gebühren verlangt.
Bei Kreditkartenzahlungen werden von den Kreditkartenunternehmen unterschiedliche Gebühren verlangt. Normalerweise liegen sie bei 2.5 %. Wenn Sie jedoch die Höhe der Gebühren genau wissen möchten, dann kontaktieren Sie am besten Ihren Kreditkartenanbieter.
2. Wie funktioniert die Verifizierung meines Kontos?
Alle lizenzierten Anbieter sind verpflichtet nach der Anmeldung einen Identifikationsnachweis durchzuführen. Dafür werden Sie gebeten einige Dokumente hochzuladen, welche natürlich vertraulich behandelt werden.
Der Sportwettenanbieter eine eigene Security-Seite eingerichtet, die ganz genau erläutert, was mit den einzelnen Daten jedes Kunden passiert.
Folgende Unterlagen sind zur Verifikation Ihres Kontos notwendig:
- Lichtbildausweis
- Zur Verifizierung der Wohnadresse ist eine Haushaltsrechnung notwendig. Diese kann eine alte Strom-, Gas- oder Telefonrechnung sein, nicht älter als 3 Monate.
- Falls Sie mit Kreditkarte bzw. EC Karte einzahlen, wird eine Kopie des Zahlungsmittels verlangt. Dabei sollen allerdings sensible Daten wie die Kreditkartennummer oder die CVC-Nummer geschwärzt werden.
Normalerweise erhalten Sie innerhalb von 3 – 5 Werktagen eine E-Mail zur Bestätigung.
Folgende Punkte sollten beim hochladen beachtet werden:
- Das Bild sollte in Farbe sein und 10MB nicht überschreiten
- Alle vier Ecken sollten sichtbar sein
- Das Dokument sollte nicht älter sein als drei Monate
- Der Lichtbildausweis muss gültig sein
- Sämtliche Informationen müssen klar lesbar sein
- Die Kredit/EC Karte muss unterschrieben sein
3. Dauer eines Geldtransfers
Die Transaktionsdauer hängt vom Zahlungsdienstleister und den beteiligten Banken und nicht von dem Buchmacher ab. Diese kann somit überall zwischen 1 und 10 Tagen betragen.
Da Flexibilität bei einer Zahlungsart sehr wichtig ist, empfehlen wir eine Abwicklung per Kreditkarte. So wird das ausgezahlte Geld direkt auf Ihr Konto verbucht und nicht über dritte Anbieter umgeleitet.
Hier noch einige Informationen zum Geldtransfer:
1) Banküberweisung
Eine Banküberweisung wird grundsätzlich sehr schnell abgewickelt und dauert zwischen 3 und in Ausnahmefällen bis zu 10 Tagen. Es gibt kein Limit.
2) Skrill und Neteller
Neben der Banküberweisung bietet der Anbieter seinen Kunden auch die Möglichkeit der Unibet Auszahlung mittels der E- Wallets wie Neteller und Skrill. Allerdings ist dies nur möglich, wenn ebenfalls die Einzahlung über das persönliche Skrill bzw. Neteller Konto getätigt wurde. Maximaler Betrag : 1.500 €
In der Regel wird das Geld innerhalb von 8 Stunden auf Ihrem Konto verbucht.
3) Kreditkarte
Falls Sie bei Unibet mit einer Kreditkarte auf das Wettkonto eingezahlt haben, dann müssen Ihre Gewinne ebenso per Kreditkarte oder Banküberweisung ausgezahlt werden. Die Transaktionsdauer hängt von der Kreditkartenfirma ab und wird innerhalb von 3 bis 10 Werktagen durchgeführt.
Das Limit für die Kreditkarte beträgt 10.000 €.
Unibet Auszahlungen auf ein Mastercard Kreditkartenkonto werden nicht akzeptiert. Als Alternative können Sie jedoch den Betrag auf Ihr persönliches Bankkonto überweisen lassen.
4) Ukash und Paysafecard
Mit Prepaidkarten wie Ukash oder Paysafecard, werden Einzahlungen gestaffelt vorgenommen. Aufgrund der hohen Gebühren ist diese Zahlungsmethode weniger empfehlenswert.
- Staffelung: (10 €, 25 €, 50 € oder 100 €)
- Gebühr: ca 3%
Beachten Sie bitte, dass Geldtransaktionen, wie Unibet Auszahlungen ausschließlich auf Ihr persönliches Konto vorgenommen werden können. Kredit oder EC Karten die nicht auf Ihren eigenen Namen registriert sind dürfen nicht verwendet werden.
4. Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen
Die Mindesteinzahlung beträgt 15 €.
Unibet Auszahlungen sind ab einem Betrag über 15 € kostenlos. Bei einer Gewinnauszahlung von unter 15 € wird eine Gebühr von 3 € verrechnet. Bei Inaktivität von 30 Monaten, versucht Unibet das Guthaben auf eine hinterlegte Bankverbindung zu überweisen. Falls dies nicht möglich ist, werden die Gelder in die behördliche Obhut übergeben.
Ein- und Auszahlungen können ebenso Kunden per Smartphone abgewickelt werden. Da entsteht für die Kunden kein Nachteil.
Beachten Sie bitte, dass bei der Inanspruchnahme eines Bonusangebotes, die Gewinne erst ausgezahlt werden können, sobald die Bonusbedingungen erfüllt wurden.
Das bedeutet, dass der Unibet Bonus um ein Vielfaches umgesetzt werden muss. Unter der Rubrik “Meine aktiven Bonusse“ können Sie jederzeit Ihren Bonusstand einsehen. Sobald diese Bedingung erfüllt wurden, wird das Bonusgeld in Echtgeld umgewandelt.
5. Stornierung einer Unibet Auszahlung
Auszahlungen können innerhalb von 24 Stunden nachdem diese angefordert worden sind, storniert werden.
So können Sie Ihre Unibet Auszahlung stornieren:
- Loggen Sie sichauf der Seite des Anbieters ein
- Klicken Sie auf die Option “ Auszahlung “ oder “ Einzahlung “
- Stornieren Sie die Unibet Auszahlung
6. Verfügbare Währungen
Die Währung Ihres Kundenkontos wird bei der Einzahlung einmalig von Ihnen festgelegt.
Anschließend wird alles in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt. Gelegentlich kann es vorkommen, dass verschiedene Währungen auf der Seite erscheinen. In diesen Fällen werden die Beträge zu den aktuellen Wechselkursen in die von Ihnen ausgewählte Währung umgerechnet.
Es kann aufgrund von Wechselkursschwankungen zu leichten Unterschieden zwischen Kosten und Gewinnen geben.
Der Buchmacher bietet bei der Eröffnung des Kontos folgende Währungen an:
US Dollar, Euro, UK Pound Sterling, Schweizer Franken, Kanadischer Dollar, Dänische Krone , Norwegische Krone, Schwedische Krone , Polnischer Zloty, Tschechische Krone, Ungarischer Forint, Kroatischer Kuna und Estnische Krone.
7. Werden alle oben genannten Methoden zu internationalen Überweisungen gezählt?
Das hängt von der Bankverbindung von Unibet ab und kann unter der Rubrik “ Einzahlung ” eingesehen werden. Sollten Sie sich unsicher sein, ob Ihre Überweisung national oder international ist, dann können Sie jederzeit beim Kundendienst nachfragen. Unten finden Sie eine Auflistung der Kontaktmöglichkeiten.
Der Kundenservice
Der deutsche Kundendienst ist unter folgenden Arbeitszeiten per Email, Live-Chat oder telefonisch erreichbar:
| Montag | Live-Chat: unterschiedlich | Email: 10:00 – 22:00 |
| Dienstag | Live-Chat: 18:00 – 22:00 | Email: 10:00 – 22:00 |
| Mittwoch | Live-Chat: 09:00 – 13:00 | Email: 10:00 – 22:00 |
| Donnerstag | Live-Chat: 18:00 – 22:00 | Email: 10:00 – 22:00 |
| Freitag | Live-Chat: 09:00 – 13:00 | Email: 10:00 – 22:00 |
| Samstag | Live-Chat: 09:00 – 13:00 | Email: 10:00 – 22:00 |
| Sonntag | Live-Chat: unterschiedlich | Email: 10:00 – 22:00 |
Außerhalb dieser Öffnungszeiten können Sie den englischen Kundenservice jederzeit per E-Mail oder Live- Chat kontaktieren. Eine E-Mail Anfrage wird in der Regel innerhalb von 8 Stunden beantwortet und kann mittels online Formular gestellt werden.
Der telefonische Kundenservice kann zu Fragen rund um die Unibet Auszahlung unter der Nummer +44 203 725 3792 erreicht werden. Beachten Sie bitte, dass für Kunden aus Deutschland aufgrund der englischen Vorwahl extra Kosten entstehen können. Wie hoch diese Gebühren ausfallen, ist vom jeweiligen Telefon- Anbieter abhängig.
Der Telefon-Support wird nur in englischer Sprache angeboten.
Unsere Kundendienst Bewertung
Für ein Spitzenunternehmen sollte Unibet beim Kundendienst-Angebot etwas zulegen.
Vor allem den Telefon-Support könnte der Buchmacher in deutscher Sprache und ohne Gebühr anbieten. Andererseits sind die deutschen Mitarbeiter im Live-Chat sehr kompetent und antworten innerhalb von 2 Minuten. Ebenso E-Mail Anfragen werden sehr schnell beantwortet.
