Die Betreuung seiner Kunden ist diesem Online Buchmacher wichtig – daher steht ein freundliches, effektives und deutschsprachiges Team zur Verfügung. Der Betano Kundenservice ist täglich rund um die Uhr zu erreichen, um zum Beispiel Fragen zum Bonus oder den Sportwetten zu beantworten und eventuelle Probleme zu lösen. Erfahren Sie hier, wie Sie online per Live Chat, Email oder Telefon mit Betano Kontakt aufnehmen.
Betano Kundenservice Live Chat
Die einfachste und schnellste Methode, mit dem Betano Wetten Kundendienst Kontakt aufzunehmen, ist die Online Live Chat Funktion. Die Mitarbeiter sind 24/7 für Sie da. Wenn Sie also zum Beispiel Fragen zu Sportwetten auf Events haben, die in fernen Ländern stattfinden, spielt der Zeitunterschied keine Rolle.
Wenn Sie auf der Wettanbieter Webseite den Live Chat Button klicken, öffnet sich das Online Kontaktformular. Stellen Sie sich mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Benutzernamen vor und geben Sie das Thema ein, um das es geht. Fragen zum Bonus und dem Betano Bonus Code, Sportwetten allgemein, Einzahlung, Auszahlung etc. werden schnell beantwortet.
Email Kontakt
In weniger dringenden Fällen können Sie bei diesem Wettanbieter natürlich eine Anfrage per Email stellen. Auf diese Weise können Sie dem Buchmacher auch eventuelle Beschwerden, Wünsche oder Verbesserungsvorschläge einreichen. Viele andere Buchmacher haben auch dafür ein Online Kontaktformular. Beim Betano Kundenservice wird eine Email Adresse angegeben.
Da für diese Art der Kontaktaufnahme die gleichen Bürozeiten gelten, müssen Sie nach unseren Erfahrungen auch bei diesem Wettanbieter nicht allzu lange auf Ihre Antwort warten. Ein paar Stunden kann es jedoch dauern, bis Betano Kontakt aufnimmt, und möglicherweise erhalten Sie erst am nächsten Tag eine Rückmeldung.
Betano per Telefon erreichen
Und auch per Telefon können Sie mit den Betano Kundenservice Mitarbeitern sprechen. Eine telefonische Hotline bietet der Wettanbieter nicht an, dafür aber ein Rückruf Service. Sie geben Ihre Telefon Nummer in das Online Formular ein und warten darauf, dass das Team sich meldet. Unendliches Warten in einer Warteschleife kann man sich bei diesem Wettanbieter ersparen.
Nach unseren Betano Erfahrungen dauert es nicht lange, bis der Rückruf kommt. Erfreulicherweise können Sie auch am Telefon deutsch sprechen – optional ist Englisch möglich. Dieser Service ist nur für registrierte Kunden bei diesem Buchmacher verfügbar.
Der FAQ Bereich
Antworten auf die meisten Fragen zu generellen Themen wie Sportwetten, Bonus, Einzahlung und Auszahlung finden Sie im ausführlichen FAQ Bereich der Webseite.
Auch hier glänzt dieser Buchmacher – unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass die Fragen tatsächlich konkret beantwortet werden. In vielen Fällen können Sie also bereits hier Ihre Zweifel über diesen Wettanbieter ausräumen, so dass Sie den Betano Kundenservice gar nicht kontaktieren müssen.
Der FAQ Bereich steht jedem zur Verfügung, nicht nur angemeldeten Kunden. Das bedeutet, dass Sie sich über alle generellen Themen rund um die Wetten und alles Wichtige bei diesem Buchmacher informieren können, bevor Sie sich zu einer Registrierung entschließen.
Betano Kundenservice Erfahrungen – Zusammenfassung
Unsere Erfahrungen mit dem Online Wettanbieter Betano waren in allen Bereichen sehr positiv. Da macht auch der Kundendienst keine Ausnahme. Das Team steht täglich 24 Stunden zu Verfügung und beantwortet alle Fragen schnell und effektiv.
Wenn Sie sich mit Ihrer Email Adresse oder über ein Social Media Konto (z.B. Facebook oder Google) angemeldet haben, können Sie Ihre erste Einzahlung vornehmen (z.B. mit Visa und Mastercard oder Paypal). Mit dem Bonus Code erhalten Sie dann den Betano Sportwetten Bonus. Sollte der Bonus nicht nach kurzer Zeit auf Ihrem Wettkonto erscheinen, hilft der Betano Kundenservice. Nach unseren Erfahrungen wird jedes Problem rasch gelöst.
